Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur notre site e-commerce. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez nos conditions générales de vente (« Conditions Générales »). Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer commande. Si vous n’acceptez pas ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.
1. Informations Générales
Ce site est exploité par Sea.Eivissa, basé à Ibiza, Espagne. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à [Nom de votre entreprise]. En accédant à notre site et en achetant nos produits, vous acceptez les termes et conditions suivants, ainsi que toutes les lois et réglementations applicables.
2. Produits et Disponibilité
Nous proposons une sélection de produits disponibles à la vente sur notre site. Bien que nous nous efforcions de maintenir à jour la disponibilité de notre stock, il se peut que certains articles soient temporairement en rupture de stock. Dans ce cas, nous vous informerons dès que possible et vous offrirons un remboursement complet ou une alternative.
3. Tarifs et Modalités de Paiement
Les prix indiqués sur notre site sont en [indiquez la devise, par ex. EUR] et incluent la TVA applicable. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits sans préavis, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés et effectués via des prestataires de paiement fiables.
4. Livraison
Nous expédions depuis Ibiza, Espagne, et les livraisons sont assurées par la société InPost. Les délais de livraison varient selon la destination et seront indiqués lors de la commande. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
5. Retours et Remboursements
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement, sous réserve que le produit soit renvoyé en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux.
6. Responsabilité
Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages résultant de l’utilisation de notre site ou de produits achetés sur celui-ci, sauf disposition légale contraire. En cas de défaut de conformité, notre responsabilité se limite au remplacement ou au remboursement du produit non conforme.
7. Modification des Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette section pour rester informé des mises à jour éventuelles.
8. Loi Applicable et Juridiction
Ces Conditions Générales sont régies par les lois espagnoles. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux d’Ibiza, Espagne, sauf disposition légale impérative contraire.
9. Nous Contacter
Pour toute question relative à nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à : [Adresse e-mail de contact] ou [Numéro de téléphone de l’entreprise].